Marketing Branding: Pengertian dan Peran untuk Bisnis

Sebagai pelaku bisnis, tentu saja berbagai cara akan dilakukan untuk mengoptimalkan penjualan. Biasanya, produk dari usaha yang digeluti akan dijaga kualitasnya dan didorong untuk terus inovatif mengikuti perkembangan zaman. Lantas, untuk mewujudkan hal itu perlu adanya marketing branding.

Marketing branding tentu saja tidak hanya berperan menarik konsumen agar terus berdatangan menjajah produk dari bisnis yang kamu jalankan, akan tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan. Wajar saja, sosok di balik pekerjaan satu ini tidak mudah dan membutuhkan keterampilan dan pengetahuan yang mumpuni. Sebab, marketing branding menjadi salah satu penentu keberhasilan dari suatu produk yang dimiliki perusahaan.

 

Apa Itu Marketing Branding?

Sebelum lebih jauh mendalami tentang marketing branding, baiknya mengenal lebih dulu pengertian dari strategi pemasaran satu ini. Pengertian marketing branding menurut Amazon adalah sebuah proses membangun hubungan antara brand dengan konsumennya. Biasanya, untuk melakukan marketing branding, kamu harus memasarkan brand yang kamu miliki secara keseluruhan, alih-alih hanya kelebihan dari produk yang kamu miliki. 

Marketing branding juga berarti merupakan teknik pemasaran yang memiliki tujuan untuk menarik banyak konsumen dengan memperkenalkan suatu produk tertentu. Biasanya, pemasaran dari produk tersebut bisa dilakukan melalui media cetak, elektronik, hingga media online.

Selain itu, untuk melakukan sebuah marketing branding kamu perlu melakukan proses kreatif seperti pembuatan logo, menciptakan slogan, hingga membuat cerita atau pesan yang akan disampaikan kepada pelanggan. Oleh karena itu, penting bagi kamu untuk memikirkannya dengan matang agar mampu melekat di hati pelanggan.

Sehingga secara sederhana, marketing branding juga bisa diartikan sebagai proses agar nantinya konsumen mengetahui identitas atau karakter dari produk yang kamu miliki. Hal ini tentu saja merupakan salah satu cara yang tepat untuk menghubungkan antara identitas suatu brand, karakter brand, hingga nilai dari brand dengan target konsumen yang kamu ingin tuju.

Tujuan dilakukannya marketing branding ini adalah untuk membangun hubungan dengan konsumen dan menciptakan brand value pada produk atau usaha yang kamu jalani. Di mana, dalam hubungan dengan konsumen ini bermaksud agar membentuk brand advocate atau yang diartikan pelanggan dengan sukarela memberikan penjelasan mengenai produk atau merek usahamu kepada orang lain, dikarenakan adanya koneksi yang baik. 

Sementara, tujuan dari menciptakan brand value ini persepsi yang kamu bentuk mengenai merek atau produk dapat tersampaikan dengan baik kepada konsumen. 

Baca juga: Definisi Marketing dan Fungsinya yang Penting Dipahami

Pentingnya Marketing Branding

Dilihat dari pengertian, strategi pemasaran satu ini tentu akan memberikan berbagai manfaat untuk mengembangkan bisnis yang kamu geluti. Dua di antaranya, dapat membangun hubungan dan interaksi dengan konsumen, juga adanya identitas dan value yang akan melekat pada merek. 

Selain dua di atas, ada juga manfaat lainnya, di antaranya turut membangun kesetiaan pelanggan pada merek yang ditawarkan. Hal ini berkat adanya hubungan dan interaksi yang melekat antara konsumen dan merek. 

Koneksi yang kuat dan positif pun terbangun secara emosional dengan konsumen. Dengan begitu, konsumen juga bisa menjadi brand advocate, sehingga merekmu dapat lebih dikenal dengan luas. 

Sebagai informasi, brand advocate adalah konsumen atau pihak lain yang merekomendasikan merek atau produk. 

Adanya hubungan emosional ini, bisa meningkatkan kepuasan pelanggan. Selain itu, dapat memberikan peluang pembelian ulang atau repurchase.

Lalu, merek atau produk juga dapat dikenal secara perlahan dan mulai aware terhadap pesan yang dibawa oleh brand, atau bisa disebut membangun brand awareness. Bisa juga membentuk brand image dan brand reputation yang positif. 

Maka dari itu, mengapa marketing branding ini penting untuk dipelajari dan dilakukan pada bisnis yang sedang kamu jalani. 

Strategi Marketing Branding

Secara umum marketing branding adalah teknik untuk memasarkan brand yang kamu miliki agar bisa laku dan melekat dengan konsumen. Akan tetapi, dalam menjalaninya diperlukan strategi yang baik untuk menopang jalannya aktivitas pemasaran.

Yuk, simak beberapa strategi marketing branding yang perlu kamu pahami berikut ini:

1. Membuat Marketing Plan dan Marketing Strategy

Untuk menentukan marketing branding, kamu perlu untuk membuat marketing plan dan juga marketing strategy. Seperti diketahui, marketing strategy ialah berbagai penjelasan mengenai tujuan yang harus kamu capai. Biasanya cara ini bergantung pada tujuan bisnis yang kamu atau perusahaan geluti. Lalu, marketing plan sendiri ialah bentuk implementasi dan langkah-langkang nyata dari marketing strategy.

2. Membuat Konten untuk Digital Marketing

Agar proses marketing branding bisa lebih efektif dan efisien, kamu perlu membuat konten yang tepat untuk proses pemasaran. Tentu saja, pemilihan konten tersebut harus didasari dengan kebutuhan dan jenis brand yang akan kamu jual kepada konsumen. Misalnya, konten yang kamu ciptakan nanti akan disajikan dalam bentuk tulisan dan juga video.

Selain untuk meningkatkan brand awareness, konten-konten yang kamu sajikan juga berpeluang untuk menggaet konsumen yang lebih luas.

3. Riset Target Market

Untuk memahami target market-mu, kamu perlu untuk membuat sebuah buyer persona. Buyer persona biasanya mampu menggambarkan konsumen yang ideal bagi produk yang kamu miliki. Nantinya, dengan begitu, kamu bisa membuat personalisasi untuk mereka dalam strategi pemasaran agar lebih tepat sasaran. 

Kamu perlu memetakan targetmu mulai dari usia, tempat tinggal, latar belakang pendidikan, pekerjaan, apa yang mereka butuhkan atau tidak, hingga apa saja yang menjadi minat bagi calon target produk milikmu.

4. Mengenali Kompetitor

Mengenali lawanmu cukup penting untuk menjadi strategi dari market-mu. Jangan sampai, identitas dari bran yang kamu miliki ternyata sudah pernah dipakai oleh pesaingmu. Sehingga, perlu bagi kamu untuk mengidentifikasi perbedaan bisnis yang kamu jalankan dengan yang kompetitormu lakukan. 

5. Kerja Sama dengan Berbagai Pihak

Kerja sama dengan berbagai pihak rupanya cukup penting lho bagi bisnis yang kamu kerjakan agar semakin berkembang. Sehingga tidak ada salahnya untuk melakukan kerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk lebih mengembangkan bisnismu. Misalnya saja melakukan kerja sama dengan influencer.

Bantuan Jasa

Strategi marketing branding ini bisa kamu terapkan agar lebih tepat guna dan sesuai sasaran. Jangan lupa, dibutuhkan juga konsistensi untuk menjalaninya. Selain itu, kamu juga bisa meminta bantuan jasa guna memasifkan promosi untuk mengembangkan atau mengenalkan produk atau merek yang kamu tawarkan. Salah satunya, melalui Kokatto. 

Baca juga: Cara Mempromosikan Produk Efektif agar Jualan Laris

Platform Kokatto ini untuk komunikasi lintas channel dengan para pelanggan, sehingga promosi bisa menjadi lebih masif. Lewat Kokatto juga komunikasi menjadi lebih efektif dan cepat dengan berbagai fitur yang ditawarkannya, salah satunya broadcast. 

Selain itu juga menawarkan fitur WhatsApp API, Automated IVR Call, One Time Password, dan Omnichat Integration. Jangan khawatir, Kokatto ini memberikan paket harga yang disesuaikan dengan kebutuhanmu. 

Oleh karena itu, memakai jasa Kokatto ini dapat meringankan pekerjaanmu dalam melakukan promosi. Untuk informasi lebih lanjut tentang Kokatto, bisa cek di sini, ya!