Simak Pengertian dan Cara Membuat WA Bisnis, Singkat Sekali!

      Perkembangan bisnis saat ini sudah semakin canggih dengan penggunaan smartphone. Salah satunya adalah cara membuat WA bisnis untuk melancarkan strategi bisnis masa kini. 

Penggunaan WA atau WhatsApp untuk melancarkan bisnis sangat mudah dilakukan oleh siapa pun yang memiliki bisnis.

Kemampuan aplikasi WA untuk bisnis tidak diragukan oleh siapa pun. Fitur-fitur di dalamnya begitu mudah dipahami bagi para pebisnis yang menggunakanya. 

Agar lebih jelasnya, pada pembahasan kali ini akan dijelaskan mengenai pengertian dan cara membuat WhatsApp bisnis.

 

Pengertian WA Bisnis

WhatsApp terkenal sebagai aplikasi chatting atau percakapan, yang mana lebih dikenal di masyarakat sebagai WA.

Untuk masyarakat umum, WA digunakan sebagai aplikasi untuk berkomunikasi, sedangkan untuk pebisnis WA dapat menjadi sarana jual dan beli serta promosi yang efisien.

Pengertian WA bisnis untuk para pebisnis tidak hanya sebagai aplikasi komunikasi saja. Berbagai aspek seperti marketing, proses operasional, promosi dan sejenisnya dapat menggunakan WA bisnis. 

Tidak heran jika banyak bisnis UKM (Usaha Kecil dan Menengah) sangat mengandalkan aplikasi satu ini.

Di dalam sebuah aplikasi WA bisnis terdapat fitur yang dapat membantu mendeskripsikan produk yang dijual. Contohnya seperti waktu operasional bisnis, link website sebuah bisnis dan lokasi bisnis. 

Fitur-fitur tersebut sangat membantu pebisnis untuk memperkenalkan produknya kepada khalayak banyak.

 

Cara Membuat WA Bisnis

Jika sudah mengetahui pengertian mengenai WA bisnis, selanjutnya dapat menyimak penjelasan cara membuat akun WA bisnis. 

Pada dasarnya, membuat WA bisnis sangat mudah dan cepat. Syarat utamanya adalah memiliki smartphone dan akses internet.

Tidak perlu membutuhkan waktu lama untuk membuat akun WA bisnis, dijamin tidak lebih dari 10 menit. Untuk lebih jelasnya, simak begini cara membuat WA bisnis untuk bisnis yang dapat diikuti:

1. Unduh aplikasi WhatsApp for Business yang terdapat pada iOS atau Android.
2. Jika sudah terpasang di smartphone, maka buat akun bisnis baru.
3. Tekan menu “Settings” dan “Profile”.
4. Mengisi deskripsi dan profil lengkap bisnis yang sedang dijalani.
5. Gunakan dan aktifkan fitur pesan otomatis dengan cara pilih opsi “Settings”, lalu “Greeting Message” dan “Quick Replies”.
6. Maka akun WA bisnis sudah siap digunakan.

 

3 Keuntungan Menggunakan Akun WA Bisnis

Membuat akun WA bisnis adalah hal yang mudah dan tentunya sangat membantu para pebisnis mencari pelanggan dan melancarkan bisnisnya. Ada 3 keuntungan menggunakan akun WA sebagai bentuk dari usaha untuk mengembangkan bisnis, berikut ini penjelasannya:

 

1. Bentuk Verifikasi Bisnis

Tahukah bahwa WA bisnis menjadi salah satu indikator bahwa sebuah bisnis telah terverifikasi atau belum. Menggunakan WA bisnis dapat memverifikasi sebuah bisnis agar dapat kredibel di mata pelanggan.

Hal tersebut berkaitan dengan berbagai deskripsi profil dan lokasi bisnis yang wajib lengkap. 

Maka dari itu, WA bisnis menjadi keuntungan bagi pebisnis untuk proses verifikasi yang mudah agar pelanggan dapat percaya dengan bisnis yang dibangun.

 

2. Meningkatkan Pelayanan Cepat Bagi Pelanggan

WA bisnis memiliki keuntungan yaitu sebagai sarana untuk meningkatkan pelayanan yang cepat bagi pelanggan. 

Bagaimana tidak, jika pebisnis menggunakan WA bisnis maka kesempatan untuk merespons pelanggan akan lebih efisien dan cepat.

Contohnya, ketika pelanggan komplain dengan rasa makanan yang keasinan, lalu menggunakan WA bisnis sebagai sarana komunikasi. 

Maka pebisnis akan dengan cepat merespons komplain tersebut dan meminta maaf kepada pelanggan.

 

3. Untuk Promosi Produk yang Lebih Efektif

Keuntungan lainnya adalah sebagai sarana untuk promosi produk yang lebih efektif. Pada WA bisnis memiliki fitur broadcast message, yang mana dapat digunakan untuk promosi produk kepada pelanggan.

Selain itu, WA bisnis juga membantu untuk promosi produk secara faktual dan up to date. Sehingga pelanggan tidak ketinggalan berita dan batas waktu promosi. 

Menggunakan WA bisnis juga mempermudah pebisnis untuk melakukan promosi rendah biaya.

Kesimpulannya, pebisnis yang mengetahui cara membuat WA bisnis menjadi selangkah lebih maju untuk meningkatkan bisnisnya. 

Hal tersebut karena menggunakan WA bisnis membuat berbagai kegiatan bisnis lebih efisien dan efektif dari segi apa pun. Penggunaan WA bisnis juga menjadi indikator sebuah bisnis yang sudah maju dan up to date.

Anda juga dapat memaksimalkan performa WA bisnis dengan dibantu oleh Kokatto. Salah satu fiturnya bernama Omnichannel. Fitur ini akan membantu Anda dalam mengintegrasi chat dari WA bisnis. Tentunya penggunaan Omnichannel nanti akan memajukan bisnis Anda agar semakin sukses!