Dapatkan Data yang Lengkap Melalui Fitur Analytics Kokatto

Fitur Analytics Kokatto adalah layanan yang dapat membantu Anda untuk mengumpulkan data-data dalam bisnis secara lengkap, tepat, dan akurat. Hadirkan peran business intelligence ke dalam bisnis Anda melalui fitur ini untuk dapat melakukan data analytics secara mandiri. Pahami lebih dalam mengenai langkah terbaik yang harus diambil dari data-data yang Anda dapatkan dari fitur Analytics.

Dalam menjalankan sebuah bisnis, setiap pemilik bisnis pasti menghadapi masalah dan tantangan tersendiri pada prosesnya. Hal ini mengharuskan Anda untuk dapat memecahkan dan mencari solusi terhadapnya agar permasalahan tersebut selesai. Tapi, masalah yang dihadapi bisnis terkadang tidak bisa dilihat secara langsung, melainkan melalui data-data.

Melalui fitur Analytics, Anda dapat memperoleh laporan data yang terjadi dalam bisnis Anda secara menyeluruh dan memungkinkan bisnis untuk melakukan data analytics terhadap kinerja bisnis pada periode waktu tertentu sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas dan penentuan strategi bisnis di masa yang mendatang.

Apa itu Analytics dari Kokatto?

Fitur Analytics Kokatto mampu mendukung aktivitas data analytics dalam bisnis Anda melalui data-data terkait bisnis yang diberikan secara lengkap dan menyeluruh. Dapatkan insight bulanan bisnis Anda yang berisikan data berkualitas tinggi dan olah menjadi strategi bisnis di masa depan.

Fitur-fitur Analytics Kokatto

Analytics memiliki beberapa fitur unggulan yang mampu mendukung proses data analytics bisnis Anda lebih efektif. Berikut adalah beberapa daftar fitur yang dapat Anda dapatkan.

Dashboard Utama

Anda mampu mendapatkan informasi dan data terkini dari fitur-fitur Kokatto lainnya, seperti data performa WhatsApp, Email, SMS, hingga customer service, yang disajikan dalam bentuk laporan grafik, angka, dan persentase dari hari ke hari.

Laporan Progres Harian

Anda juga akan mendapatkan laporan kinerja atau progres yang dilakukan oleh bisnis Anda secara harian. Anda mampu melacak mana saja pekerjaan yang tidak mencapai target harian atau bulanan melalui penggunaan fitur ini.

Melalui fitur unggulan Analytics Kokatto di atas, Anda mampu mengumpulkan informasi atau insight penting dari bisnis Anda secara real time dan meningkatkan hasil keputusan dan langkah bisnis selanjutnya. Buat lebih efektif proses data analytics bisnis Anda melalui fitur Analytics Kokatto!

Pentingnya Data Analytics Bagi Bisnis Anda

Data analytics dapat membantu bisnis mendapatkan beberapa hal yang ingin dicapai, misalnya penjualan yang meningkat, operasional bisnis yang bergerak efisien, strategi marketing yang optimal, menganalisa tren dengan cepat, hingga kenaikan performa bisnis secara keseluruhan.

Berikut di bawah ini adalah alasan lain mengapa data analytics penting untuk Anda lakukan dalam bisnis.

Membantu Pengambilan Keputusan Lebih Baik

Data analytics dapat membantu Anda untuk mengubah data-data yang diperoleh menjadi informasi yang berharga. Informasi ini nantinya dapat Anda gunakan sebagai pertimbangan dalam pengambilan keputusan. Karena berdasarkan data, keputusan dalam penentuan langkah bisnis dapat menjadi lebih baik dan lebih terjamin dalam menghindari risiko yang mungkin terjadi.

Membuat Perhitungan Data Lebih Mudah

Dalam jalannya bisnis sehari-hari, kinerja dan performa bisnis dapat diketahui dan diukur lebih mudah jika dalam bentuk data, seperti data statistik. Data statistik merupakan salah satu data yang penting sebagai penunjang bisnis. Melalui proses data analytics, Anda mampu mempermudah perhitungan, analisis, dan pengambilan kesimpulan jadi lebih mudah.

Meningkatkan Produktivitas dan Efisiensi Bisnis

Di dalam bisnis itu sendiri, pasti terdiri dari beberapa bagian yang berbeda dan masing-masingnya mempunyai data-data sendiri yang jumlahnya sangat banyak. Data analytics mampu membantu Anda menganalisis data besar tersebut dan memperoleh insight secara garis besar. Hal ini mampu memberikan Anda apa saja hal-hal yang perlu ditingkatkan berdasarkan prioritas, sehingga mampu meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis.

Mitigasi Risiko yang Lebih Baik

Data analytics juga mampu Anda gunakan untuk mengetahui dan memprediksi hal-hal yang mungkin tidak efisien di masa depan. Dengan menggunakan data analytics pula, Anda mampu memperkirakan risiko-risiko yang berpotensi terjadi dan menyiapkan langkah-langkah preventif untuk menghadapinya.

Meningkatkan Keamanan Bisnis

Di zaman sekarang ini yang semuanya serba digital, satu hal yang mungkin menjadi risiko yang harus dihadapi oleh pemilik bisnis adalah risiko kebocoran data. Anda dapat mendukung peningkatan keamanan siber internal bisnis Anda melalui data analytics sekaligus mencegah ancaman siber lainnya yang mampu merugikan bisnis.

Membantu Segmentasi Pasar

Analisis data mampu membuat bisnis lebih memahami target pasar yang Anda tuju dan mengklasifikasikannya berdasarkan demografis hingga minat mereka. Dari data yang didapatkan tersebut, Anda dapat mengetahui prospek segmen pasar yang potensial menjadi pelanggan. Sehingga, Anda bisa lebih fokus pada strategi penjualan yang cocok dengan segmen pasar tersebut.

Meningkatkan Kualitas Produk atau Layanan Bisnis Anda

Insight yang Anda peroleh melalui proses data analytics mampu menunjukkan performa kualitas produk atau layanan Anda dari waktu ke waktu. Jika terdapat penurunan dalam penjualannya, terdapat kemungkinan bahwa kualitas produk atau layanan yang Anda miliki menurun. Dengan mengambil insight tersebut, Anda mampu menyusun strategi untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan yang Anda berikan kepada pelanggan.

Melalui data analytics, bisnis Anda akan terus mampu berkembang karena pada dasarnya keputusan yang diambil berdasarkan dari data yang solid, atau dapat disebut juga dengan data-driven choice.

Tips dalam Proses Data Analytics

Agar proses yang Anda lakukan dalam menganalisis data dapat menghasilkan insight yang tepat dan akurat untuk bisnis, berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda ikuti.

• Menentukan pertanyaan dasar yang menjadi tujuan dari analisa data yang akan dilakukan. Seperti apa akar permasalahan yang ingin Anda ketahui dan dicari solusinya? Melalui penentuan ini, analisa data akan lebih terarah dan analisa yang dilakukan pada dasarnya akan menjawab pertanyaan dasar tersebut.
• Mengumpulkan data yang relevan melalui proses pengumpulan data kualitatif atau kuantitatif. Pengumpulan data dapat Anda lakukan melalui berbagai metode. Fitur Analytics Kokatto mampu membantu Anda mengumpulkan data-data bisnis Anda.
• Mengorganisir data tersebut melalui proses data cleaning agar data dapat lebih mudah dianalisis lebih lanjut. Hal ini sama halnya dengan melakukan filter data untuk menghilangkan data-data yang tidak relevan, duplikat, ataupun outlier.
• Menganalisis data sesuai dengan jenis data dan output yang ingin didapatkan, misalnya melalui proses analisis data deskriptif, diagnostik, prediktif, atau prescriptive. Dalam langkah ini, Anda bisa menentukan bagaimana data tersebut akan ditindaklanjuti serta strategi selanjutnya yang akan bisnis lakukan terhadapnya.

Peroleh Insight Berharga Melalui Analytics Kokatto Sekarang

Fitur Analytics dapat membantu Anda mengumpulkan informasi-informasi penting dalam bisnis, seperti laporan harian, bulanan, data pesan dari pelanggan, hingga agen customer service bisnis yang disajikan dalam bentuk grafik dan numerik yang mudah dipahami. Dapatkan pengalaman pengolahan data analytics yang efisien untuk menentukan strategi bisnis selanjutnya dengan Analytics dari Kokatto sekarang!